製品・モデルの詳細
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Microsoft Copilot Studio

業務データと処理を、エージェントの設計へつなぐ。

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どんな場面で検討するか

問い合わせの振り分けや、承認前の情報収集を組み立てる検討に。

組織で使う条件

管理環境、コネクターの権限、課金条件、公開先を限定する。 実行アクションの権限と承認・失敗時の扱いを確認。

採用前に試すこと

  • 合成問い合わせ20件に振分け正解を付け、参照資料、認証、検証用アクションを固定する。
  • 分類・根拠不足・権限外・接続失敗を試し、人の承認前後で処理がどう変わるか確認する。
  • 書込先、ログ、失敗時の再開、接続条件と必要な実行枠を照合する。

合格と判断する条件

  • 20件の分類と承認条件が正解に一致し、権限外の更新は拒否される。
  • 接続資格情報、利用枠、公開・停止の担当を特定できる。

見落としたくない点

  • 実行アクションの権限と承認・失敗時の扱いを確認。
  • 実行アクションの権限と承認・失敗時の扱いを確認。
  • 利用者認証や実行アクションの権限を整理せず、受付から本番更新まで無承認でつなぐ用途には向かない。

根拠となる資料

Microsoft Copilot Studio | Create AI Agents